Volkswagen ID.4: Realizar un pedido de servicios y activar en el vehículo

Realizar el pedido de servicios a través de myVolkswagen

Tenga en cuenta la información sobre la protección de datos, el derecho a rescisión, las Condiciones Comerciales Generales y las condiciones de uso.

1. En el área de clientes de myVolkswagen, dé su consentimiento a las Condiciones Comerciales Generales y las Condiciones de uso.

2. Haga clic en Pedir ahora por 0 €.

3. Espere el correo electrónico con la confirmación.

4. Para activar los servicios en el vehículo, identifíquese como usuario principal. Para ello, siga el resto de indicaciones.

Los contratos que vencen en breve se pueden renovar con el botón de función Prolongar contrato en el cuadro general del vehículo. Si su contrato acaba de iniciar o estará vigente durante largo tiempo, dicho botón de función no estará visible.

En el caso de los vehículos usados, cuyos servicios ya hayan vencido, solo recibirá como usuario principal los servicios básicos. A continuación, se podrán renovar los servicios a través del portal y en la tienda In-Car.

Realizar el pedido de servicios a través de la aplicación

Tenga en cuenta la información sobre la protección de datos, el derecho a rescisión, las Condiciones Comerciales Generales y las condiciones de uso.

1. En la aplicación, dé su consentimiento a las Condiciones Comerciales Generales y las Condiciones de uso.

2. Pulse Pedir ahora por 0 €.

3. Espere el correo electrónico con la confirmación.

4. Para activar los servicios en el vehículo, identifíquese como usuario principal. Para ello, siga el resto de indicaciones en la aplicación.

Activar servicios en el vehículo (convertirse en usuario principal)

Para activar los servicios en el vehículo, es necesario un teléfono móvil que pueda escanear Código QRs (códigos QR).

Los pasos siguientes son necesarios para la activación:

Requisitos

✓ Ha creado una cuenta de usuario (→ Volkswagen ID).

✓ Ha añadido un vehículo a su cuenta de usuario (→ Vehículo virtual).

✓ Ha hecho el pedido de los servicios que desea.

✓ El encendido está conectado.

✓ El sistema de infotainment está encendido.

✓ Hay una conexión a Internet del sistema de infotainment activa a través del punto de acceso del teléfono móvil o de la unidad de control montada de fábrica con tarjeta eSIM.

Activar servicios

1. Si no lo ha hecho todavía, descargue la aplicación We Connect ID.

2. En el sistema de infotainment, pulse Ajustes del sistema Conectar con We Connect.

3. Escanee el código QR con la aplicación.

4. Opcional: acredite su identidad (→ Procedimiento Volkswagen Ident). Esto solo es necesario si se han de habilitar servicios relevantes para la seguridad.

Una vez registrado, usted es el usuario principal del vehículo y los servicios están activados.

Configurar Volkswagen IDDefinir, cambiar y restablecer S-PIN