Volkswagen ID.4: Utilizar la llave móvil

En función del equipamiento, por vehículo se puede utilizar un máximo de 8 llaves móviles al mismo tiempo. Al ceder una llave móvil, el usuario principal concede al destinatario de la llave el acceso y el permiso para conducir su vehículo.

La llave móvil se actualiza automática y regularmente. Para transferir dicha actualización al teléfono móvil y al vehículo, es necesario que el teléfono móvil y el vehículo estén conectados a Internet.

ADVERTENCIA

Si se utilizan las llaves del vehículo o las llaves móviles de forma negligente o sin prestar la debida atención con el sistema de propulsión conectado, se pueden producir accidentes y lesiones graves.

• Desconecte siempre el sistema de propulsión antes de salir del vehículo.
• Al salir del vehículo, no deje nunca llaves del vehículo ni el teléfono móvil con llaves móviles activadas en su interior.

AVISO

Si al salir del vehículo quedan llaves del vehículo o llaves móviles en su interior, estas pueden ocasionar el mal funcionamiento del bloqueo del vehículo o facilitar su robo.

• Al salir del vehículo, no deje nunca llaves del vehículo ni el teléfono móvil con llaves móviles activadas en su interior.

Para el funcionamiento correcto de la conexión Bluetooth en Android, es necesaria la autorización para el acceso a la posición del teléfono móvil por parte de la aplicación We Connect ID.

Activar la llave móvil

1. Abra la aplicación We Connect ID.

2. Inicie sesión con la cuenta de usuario de Volkswagen ID.

3. Si es necesario, seleccione el vehículo deseado.

4. Active la llave móvil en la aplicación.

Desbloquear el vehículo

1. Póngase con el teléfono móvil junto al vehículo.

2. Asegúrese de que el Bluetooth está activado en el teléfono móvil.

3. Abra la aplicación We Connect ID.

4. Inicie sesión con la cuenta de usuario de Volkswagen ID.

5. Si es necesario, seleccione el vehículo deseado.

6. Seleccione la función "Llave móvil".

7. Seleccione la función Bloquear / desbloquear.

Conectar el sistema de propulsión

1. Siéntese con el teléfono móvil en el vehículo.

2. Abra la aplicación We Connect ID.

3. Confirme en la aplicación que el usuario se encuentra en el vehículo y que está preparado para iniciar la marcha.

4. Durante la marcha, deposite el teléfono móvil sobre la superficie de alojamiento para la función de carga inalámbrica.

5. Presione una vez el pulsador de encendido y arranque.

6. Pise el pedal del freno y manténgalo pisado.

7. Gire el selector de marchas en dirección D/B o R.

La conexión del sistema de propulsión se indica óptica y acústicamente.

Después de confirmar en la aplicación We Connect ID., solo dispone de un tiempo limitado para conectar el sistema de propulsión. Si no puede conectar el sistema de propulsión durante este tiempo, repita la confirmación en la aplicación.

Interrupción breve de la marcha sin desconectar el sistema de propulsión

La marcha se puede interrumpir brevemente sin tener que desconectar el sistema de propulsión, por ejemplo, para abrir el portón de un garaje.

1. Detenga el vehículo.

2. Pulse en el selector de marchas.

3. Salga del vehículo.

ADVERTENCIA

El sistema de propulsión del vehículo permanece conectado durante un tiempo y no se bloquea. De este manera, terceros no autorizados pueden acceder a su vehículo. Esto puede tener como consecuencia el robo del vehículo, accidentes y lesiones graves.

• No deje el vehículo sin vigilancia mientras el sistema de propulsión esté conectado.

Desconectar el sistema de propulsión y bloquear el vehículo

1. Detenga el vehículo.

2. Pulse en el selector de marchas.

3. Salga del vehículo.

4. Abra la aplicación We Connect ID.

5. Seleccione la función Bloquear / desbloquear.

El vehículo se puede bloquear con llaves móviles, incluso si hay otra llave de encendido perteneciente al vehículo en su interior.

Para bloquear el vehículo utilizando la llave móvil sin el bloqueo "safe", se tendrá que desactivar la vigilancia del habitáculo en el sistema de infotainment. Al bloquear la próxima vez no se activará el bloqueo "safe".

Después de bloquear con la llave móvil, ya no será posible desactivar el bloqueo "safe" posteriormente.

Problemas y soluciones

Aviso en el cuadro de instrumentos: "Llave no detectada"

• Asegúrese de que ha conectado el sistema de propulsión por medio de la aplicación We Connect ID.
• El teléfono móvil no dispone de ninguna llave móvil válida, esta ha expirado o ha sido retirada.
• El teléfono móvil se encuentra en el vehículo, pero no tiene una conexión estable por Bluetooth con el vehículo.
• El teléfono móvil ya no se encuentra en el vehículo y está fuera del alcance de la conexión Bluetooth.

Aviso en la aplicación We Connect ID.: "La llave ha expirado"

• El teléfono móvil no tiene ninguna llave móvil válida. La llave móvil no se pudo renovar porque el teléfono móvil no tiene conexión a Internet o esta es insuficiente.
• Conecte el teléfono móvil a Internet e inicie la actualización de la llave móvil.

¿Puedo transferir llaves móviles a mi nuevo teléfono móvil?

Una llave móvil ya instalada en un teléfono móvil se puede transferir a un dispositivo nuevo si el usuario principal activa una llave móvil nueva en su teléfono móvil nuevo.

¿Qué tengo que tener en cuenta a la hora de restablecer los ajustes de fábrica del teléfono móvil del usuario principal?

Si se restablecen los ajustes de fábrica del teléfono móvil del usuario principal, ya no se podrá utilizar el teléfono móvil como llave móvil. Vuelva a activar la llave móvil por medio de la aplicación We Connect ID.

¿Qué debo tener en cuenta al comprar un vehículo compatible con llaves móviles?

Asegúrese de que no hay ninguna llave móvil para su vehículo en circulación, para ello, realice el proceso de acreditación de su identidad y de la propiedad del vehículo en el concesionario de Servicio.

¿Qué debo tener en cuenta al comprar o vender un vehículo con llaves móviles?

Asegúrese de que se han restablecido los ajustes de fábrica del vehículo.

Introducción al tema

El sistema de cierre y arranque sin llave "Keyless Access" permite desbloquear y bloquear el vehículo sin la utilización activa de la llave. Para ello tiene que haber una llave del vehículo válida en la zona de proximidad del vehículo.