Si no es posible desbloquear o bloquear el vehículo con la llave, sincronice la llave o cambie la pila de botón de la misma (→ Llave del vehículo).
Sincronizar la llave del vehículo
1. Sitúese junto al vehículo.
2. Pulse brevemente dos veces seguidas la tecla de la llave del vehículo.
O bien:
1. Extraiga la llave de emergencia (→ Llave del vehículo).
2. En caso necesario, retire la caperuza de la manilla de la puerta del conductor.
3. Pulse la tecla de la llave del vehículo.
4. Desbloquee el vehículo con la llave de emergencia.
5. Abra la puerta del conductor.
Si el vehículo está equipado con alarma antirrobo, esta se disparará inmediatamente (→ Alarma antirrobo).
6. Conecte el encendido.
Para conectar el encendido, hay que realizar un arranque de emergencia. (→ Poner el motor en marcha).
Así finaliza la sincronización.
Problemas y soluciones
No se puede bloquear o desbloquear el vehículo
El mando a distancia por radiofrecuencia no funciona correctamente debido a la presencia de obstáculos, a condiciones meteorológicas adversas, a emisores que se encuentran cerca del vehículo y que utilizan la misma banda de frecuencias, p. ej., un teléfono móvil, o a que la pila de botón está agotada.
El cierre centralizado se ha desconectado brevemente a modo de protección contra sobrecarga.
1. Cierre la puerta del conductor.
O bien: sincronice la llave del vehículo (→ Llave del vehículo).
O bien: cambie la pila de botón de la llave del vehículo (→ Llave del vehículo).
El testigo de control no parpadea
Si el testigo de control integrado en la llave no parpadea al pulsar las teclas, hay que cambiar la pila de botón de la llave.
En los concesionarios Volkswagen puede adquirir llaves adicionales o de repuesto.
Introducción al tema
La función "Teléfono móvil como llave del vehículo" en combinación con la aplicación de We Connect ID. se denomina "Llave móvil". Esta función permite la utilización de un teléfono móvil adecuado en lugar de una llave del vehículo.
Con la llave móvil activada, es posible bloquear y desbloquear el vehículo y conectar el sistema de propulsión. Para estas operaciones no es necesario que el vehículo o el teléfono móvil estén conectados a Internet.
La llave móvil es una función opcional del vehículo, que se puede seleccionar en la configuración del vehículo. Si la configuración del vehículo incluye la preparación "Llave móvil", el vehículo se suministra de fábrica con la función "Llave móvil". Para utilizar la función "Llave móvil" se tiene que haber cerrado un contrato We Connect Plus con Volkswagen y, en la entrega, el cliente tiene que acreditar su identidad y la propiedad del vehículo. También se necesitan un teléfono móvil adecuado en el que esté instalada la aplicación We Connect ID. y una cuenta de usuario con usuario y contraseña. A continuación, se podrá activar el teléfono móvil como llave móvil. Para la activación, el teléfono móvil tiene que disponer de conexión a Internet.
Un teléfono móvil puede administrar al mismo tiempo llaves móviles de diferentes vehículos. La comunicación entre el teléfono móvil y el vehículo tiene lugar por Bluetooth.
Dependiendo del estado funcional, el usuario principal puede generar más llaves móviles y distribuirlas entre terceros autorizados. El requisito para la utilización es que dichos terceros dispongan de una Volkswagen ID y de la aplicación We Connect ID.
ADVERTENCIA
La pérdida, la utilización negligente o sin prestar la debida atención de un teléfono móvil con llave móvil puede provocar accidentes y lesiones graves o tener como consecuencia el robo del vehículo.
ADVERTENCIA
Si el usuario principal retira la llave móvil, ya solo estará activa durante 24 horas. Si la llave móvil se elimina inmediatamente en determinadas circunstancias, quedará fuera de función inmediatamente después de desconectar el encendido. El vehículo ya no se podrá mover y ya no se podrá bloquear o desbloquear. Como consecuencia, el vehículo puede quedar inmovilizado y se pueden producir accidentes y lesiones graves.
Durante la utilización de llaves móviles, tenga en cuenta las posibles indicaciones en la aplicación We Connect ID.
Requisitos
✓ El vehículo está equipado con la función "Llave móvil".
✓ La batería de 12 voltios tiene suficiente carga.
✓ Se ha cerrado un contrato We Connect Plus con Volkswagen.
✓ Se ha realizado la acreditación de la propiedad y de la identidad del usuario principal (→ We Connect).
✓ Se dispone de un teléfono móvil compatible con la conexión Bluetooth activa.
✓ La aplicación de We Connect ID. está instalada y operativa en el teléfono móvil. La aplicación We Connect ID. se puede descargar de las tiendas de aplicaciones Apple Store o Google Play Store.
✓ Se ha creado una cuenta de usuario de Volkswagen ID. Se puede crear una cuenta de usuario en la página web www.connect.volkswagen-we.com o en la aplicación We Connect ID.
✓ El vehículo está asignado a la cuenta de usuario de Volkswagen ID del usuario principal.
Los teléfonos móviles descargados y los que tienen el nivel de carga de la batería muy bajo no pueden ejecutar la función deseada.
En caso de descarga de la batería de 12 voltios del vehículo, no se podrá utilizar el cierre ni la apertura de emergencia con la función "Llave móvil". Tampoco se podrá desactivar el airbag del acompañante con la llave móvil. Volkswagen recomienda llevar consigo la llave de encendido del vehículo.
Milieu de notre début, cette quatrième apparue au-dessus, définissez notre bête de dieu dominion ailée.